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01. Im Gesundheits- und Erholungszentrum IKAR (CZiW IKAR) werden Zimmer tageweise vermietet.

02. Der Hoteltag dauert von: 14:00 bis 11.00 Uhr am Folgetag (gilt nicht für organisierte Gruppen).

03. Hat der Gast bei der Zimmeranmietung keine Aufenthaltsdauer angegeben, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für einen Tag angemietet wurde.

04. CZiW IKAR ist verpflichtet, jeden Gast zu registrieren. Vor dem Einchecken legen Sie bitte an der Rezeption Ihren Ausweis vor und füllen die Anmeldekarte aus und unterschreiben sie (gilt nicht für organisierte Gruppen).

05. Gäste müssen ihren Aufenthalt innerhalb von 48 Stunden nach der Ankunft bezahlen. Eine Ausnahme besteht, wenn der Gast die Anzahlung nicht vor der Ankunft geleistet hat. In diesem Fall wird die Gebühr für den Aufenthalt im Voraus erhoben.

06. Sämtliche Zahlungen für Hoteldienstleistungen werden von der Rezeption eingezogen, die verpflichtet ist, für den Zahlungseinzug einen Kassenbon auszustellen.

07. Bei unberechtigter verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden dem Gast 100% des Entgelts laut Bestellung in Rechnung gestellt.

08. Gäste sollten ihren Wunsch zur Verlängerung ihres Aufenthaltes bis 10,00 Uhr am Tage des Ablaufes der Zimmermietzeit an der Rezeption melden. CZiW IKAR wird Ihren Wunsch nach Verlängerung des Aufenthaltes im Rahmen der Möglichkeiten berücksichtigen.

09. Für Gäste, die nach 11:00 Uhr im Zimmer am Abreisetag bleiben wird ein zusätzlicher Tag (lt. aktueller Preisliste) berechnet und es besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung des Aufenthaltes.

10. Eine Überlassung des Zimmers an Dritte ist durch den Gast nicht möglich, auch wenn der Zeitraum, für den er den Aufenthalt bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist.

11. In der gesamten Anlage gilt zwischen 8.00 Uhr und 16.00 Uhr Nachtruhe. 22:00–6:00 Uhr.

12. Die Eingangstüren der Anlage sind 23:00–05:00 Uhr verschlossen. Sollten Sie nachts ein- oder ausreisen müssen, benachrichtigen Sie bitte die Rezeption.

13. Personen, die nicht im CZiW IKAR registriert sind, können sich als Gäste im Zimmer von 7.00 bis –22.00 Uhr aufhalten. Aufenthalt einer nicht registrierten Person im Zimmer eines Hotelgastes nach 22:00 Uhr, gilt als Erteilung der Zimmermieter seines Einverständnisses zur zusätzlichen Unterbringung der oben genannten Person im Zimmer des Gastes gegen Entgelt gemäß der geltenden Preisliste. In einem solchen Fall hat CZiW IKAR das Recht, dem Gast den Aufenthalt der untergebrachten Person in Rechnung zu stellen.

14. Bitte verschieben Sie die Zimmereinrichtung nicht, ohne die Rezeption oder den Housekeeping-Service zu benachrichtigen.

15. Zu Untersuchungen und Behandlungen soll sich der Gast pünktlich am dafür vorgesehenen Ort einfinden und die therapeutischen Indikationen zur Behandlung strikt einhalten. Aus Verschulden des Gastes nicht in Anspruch genommene Behandlungen verfallen.

16. Der Gast ist verpflichtet, nach der ersten durchgeführten Behandlung den vollen Preis der Behandlungen zu bezahlen.

17. Der Gast kann auf die Zahlung des vollen Behandlungspreises bis 2 Stunden vor der Ausführung verzichten. Erfolgt die Stornierung der Behandlung nicht innerhalb der angegebenen Frist, wird dem Gast die entsprechende Behandlung in Rechnung gestellt.

18. CZiW IKAR erbringt Dienstleistungen gemäß seinen Standards. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Qualität unserer Leistungen haben, melden Sie diese bitte möglichst frühzeitig an der Rezeption oder der Marketingabteilung, damit wir umgehend reagieren können.

19. Die Haftung für Verlust oder Beschädigung eingebrachter Sachen durch Nutzer der Dienstleistungen von CZiW IKAR richtet sich nach den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Gast sollte das Auftreten von Schäden unverzüglich nach Entdeckung an der Rezeption der Einrichtung melden. Die Haftung des CZiW IKAR für den Verlust oder die Beschädigung von Kostbarkeiten, Geld, Wertpapieren und Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert ist beschränkt, wenn diese Gegenstände nicht an der Rezeption des CZiW IKAR zur Aufbewahrung hinterlegt wurden. Die Kaution befindet sich an der Rezeption der Anlage und ist eine kostenpflichtige Leistung (gemäß der aktuellen Preisliste). Bestimmungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch das Gesundheits- und Erholungszentrum Ikar

20. CZiW IKAR ist nicht verantwortlich für verlorene Gegenstände des Gastes (wie Schmuck, Gepäck, elektronische Geräte, Bargeld usw.), die Eigentum des Gastes sind und nicht im Depot hinterlegt wurden.

21. CZiW IKAR haftet nicht für Schäden oder Verluste an Autos oder anderen Fahrzeugen des Gastes, die auf dem Parkplatz vor der Anlage oder in der Garage abgestellt werden. Parkplätze sind unbewacht.

22. Für Beschädigungen oder Zerstörungen an der Objektausstattung und den technischen Geräten, die durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Gäste entstehen, haftet der Gast finanziell.

23. Bei Verlust, Zerstörung oder Nichtrückgabe von Gegenständen des CZiW IKAR ist der Gast verpflichtet, eine Gebühr gemäß der gültigen Preisliste zu bezahlen.

24. Der Gast ist verpflichtet, in der gesamten Anlage für Sauberkeit und Ordnung zu sorgen.

25. Das Rauchen von Tabakprodukten, einschließlich neuartiger Tabakprodukte und elektronischer Zigaretten, ist auf dem Gelände des CZiW IKAR verboten. Bei Nichtbeachtung der oben genannten Bestimmungen wird dem Gast ein Betrag in Höhe von 1.000 PLN in Rechnung gestellt.

26. Aus Brandschutzgründen ist die Nutzung von Heizgeräten, Bügeleisen und ähnlichen Geräten, die nicht zur Zimmerausstattung gehören, in den Zimmern untersagt.

27. Das Verhalten der Gäste und Personen, die die Dienste von CZiW IKAR nutzen, sollte den ruhigen Aufenthalt anderer Gäste nicht stören. CZiW IKAR kann einer Person, die gegen diesen Grundsatz verstößt, die weitere Erbringung von Dienstleistungen verweigern.

28. Vor der Schlüsselrückgabe hat das Personal des CZiW IKAR das Recht, das Zimmer im Beisein des Gastes zu besichtigen.

29. Beim Check-out ist der Gast verpflichtet, sämtliche Schlüssel zurückzugeben, eventuelle Schäden oder Verluste von Schlüsseln werden gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt.

30. Persönliche Gegenstände, die nach der Abreise im Zimmer zurückgelassen werden, können auf Anfrage und Kosten des Empfängers an die angegebene Adresse gesendet werden. Erfolgt keine entsprechende Anweisung, bewahrt CZiW IKAR die zurückgelassenen Artikel für einen Monat auf. Nach Ablauf dieser Frist wird über das oben genannte Vermögen veräußert.

31. CZiW IKAR bietet:

• Bedingungen für eine vollständige und uneingeschränkte Entspannung des Gastes;

• Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Wahrung der Vertraulichkeit von Informationen über den Gast;

• professionellen und zuvorkommenden Service;

• Reinigung des Zimmers und Durchführung notwendiger Reparaturen an der Ausstattung;

• technisch effizienten Service; Bei Mängeln, die nicht behoben werden können, bemüht sich CZiW IKAR nach Möglichkeit um einen Zimmerwechsel oder eine anderweitige Milderung der Unannehmlichkeiten, wenn die Mängel im Zimmer nicht behoben werden können.

32. Auf Wunsch des Gastes stellt CZiW IKAR folgende Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung:

• Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt;

• Weckruf zu einer festgelegten Zeit (telefonisch, kontaktieren Sie die Rezeption, Tel. 100 oder 500);

• Aufbewahrung des Gepäcks der Gäste; CZiW IKAR kann die Aufbewahrung von Gepäck an anderen Daten als den Aufenthaltsdaten des Gastes oder von Gegenständen, die nicht die Eigenschaften von persönlichem Gepäck haben, ablehnen;

• Bereitstellung von Informationen über das kulturelle Angebot der Einrichtung.

33. Haustiere sind nicht gestattet. Wir danken Ihnen für die Einhaltung der oben genannten Regelungen, die einen ruhigen und sicheren Aufenthalt in unserer Einrichtung gewährleisten sollen. Die Leitung und Mitarbeiter des Gesundheits- und Erholungszentrums IKAR